Séntisis

Autenticación para la captación de datos de redes sociales

Social Login

Analiza tus reseñas con Séntisis Reviews a través del Social Understanding

Séntisis Reviews

Pasos que te ayudarán a evitar captar mensajes que no están relacionados con tu marca o con el foco de tu escucha social

Eliminar el ruido conversacional

Lingüística para consultores

¿Qué tipos de roles y permisos pueden tener los usuarios de acceso a la plataforma de análisis conversacional en redes sociales?

Roles de usuario en el producto Social Media

Tomás Ortiz Pérez

Gema Barquero

Juliana Lisseth

Información que capta Séntisis en cada una de las fuentes

Configurar una escucha de redes sociales

Funcionamiento de las reglas para configurar una escucha en RRSS

Monitorización por queries

Crear categorías, editarlas o eliminarlas

Configuración: Análisis

Primeros pasos para medir los resultados de los perfiles oficiales

Configuración: Cuentas Oficiales

Equipo Séntisis

Crear la escucha

Pasos para crear una nueva categoría manual e incluirla en un tema

Crear una categoría

Cómo configurar y preparar Séntisis para medir un hashtag de campaña

Configurar un hashtag de campaña

Filtra la conversación para dejar solo lo relevante

Eliminar ruido de una escucha

Medir comunidades de usuarios o influencers conocer qué publican

Monitorización de usuarios

Obtén la URL o el ID para configurar un canal en Cuentas oficiales

¿Cómo obtener el Channel ID en Youtube?

Andrés Poves

Casos prácticos

Dark Posts

Utiliza las queries para llegar al detalle de la conversación

Configuración avanzada de keywords

Capta menciones que contengan una keyword en cualquier parte del mensaje

Query "Contiene el término"

Capacidad, coste y tiempos para la recuperación de menciones

Recuperación de datos históricos

Indicador clave que estima el riesgo de crisis de un mensaje teniendo en cuenta su autor, categorías y evolución de métricas de viralidad.

Nivel de riesgo

Este servicio estratégico se centra en anticipar y analizar el impacto potencial de publicaciones con riesgo reputacional en redes sociales.

Gestión y predicción de crisis reputacionales

Uso avanzado

Sumamos TikTok a Séntisis Intelligence, descubre qué captamos, cómo configurarla y las próximas novedades

TikTok - Detalles de la integración

Amazon Reviews es un producto especializado en la monitorización de las opiniones de los usuarios sobre los distintos artículos de Amazon.

Amazon Reviews

Nuevas fuentes de datos

Login

Página web

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

Enlace, Pulse control-opción-flecha derecha para salir

Centro de ayuda vacío

Oh, oh. Esa página no existe.

Decepcionado/a

Imparcial

Sonriente

Pensando...

Buscando en las fuentes...

Analizando...

Título

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets relacionados con tu empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} se encargará de ello muy pronto

{assigneeName} necesita más información

Necesitamos que nos facilites más información