Ir al contenido principal
Todas las coleccionesConfigurar una escucha de redes sociales
Roles de usuario en el producto Social Media
Roles de usuario en el producto Social Media

¿Qué tipos de roles y permisos pueden tener los usuarios de acceso a la plataforma de análisis conversacional en redes sociales?

Tomás Ortiz Pérez avatar
Escrito por Tomás Ortiz Pérez
Actualizado hace más de 7 meses

La creación de usuarios de acceso a Séntisis Intelligence SM sigue siendo supervisada por nuestro equipo. Estos son los 3 tipos de roles que pueden tener los usuarios y sus permisos asociados:

Usuario Solo lectura (Read only)

  • ✅ Acceso a los productos del dashboard

  • ✅ Filtrado y visualización del contenido analizado

  • ❌ Configuración de vistas, categorías y custom rules

  • ❌ Configuración de fuentes para la captación de menciones

  • ❌ Creación/edición de nuevos proyectos y escuchas

  • ❌ Lanzamiento de recuperaciones de datos históricos

Usuario Estándar (Normal)

  • ✅ Acceso a los productos del dashboard

  • ✅ Filtrado y visualización del contenido analizado

  • ✅ Configuración de vistas, categorías y custom rules

  • ✅ Configuración de fuentes para la captación de menciones

  • ❌ Creación/edición de nuevos proyectos y escuchas

  • ❌ Lanzamiento de recuperaciones de datos históricos

Usuario Administrador de cliente (Client_Admin)

  • ✅ Acceso a los productos del dashboard

  • ✅ Filtrado y visualización del contenido analizado

  • ✅ Configuración de vistas, categorías y custom rules

  • ✅ Configuración de fuentes para la captación de menciones

  • ✅ Creación/edición de nuevos proyectos y escuchas

  • ✅ Lanzamiento de recuperaciones de datos históricos


Si tienes dudas sobre esta información, ponte en contacto con cualquier miembro del equipo de Séntisis Intelligence y te ayudará lo antes posible.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?