Con Séntisis puedes medir la conversación de Twitter, Facebook, Instagram, Youtube y Medios (foros, blogs y noticias) de una marca. Cada una de las fuentes tiene sus propias queries (reglas), hasta un total de 90, que trabajan de forma independiente para captar únicamente la información que es relevante.
La conversación que muestra la herramienta depende de las queries monitorizadas previamente, es decir, que no tienen carácter retroactivo. Cuando incluyamos un términos o regla y guardemos la configuración, empezará a tener efecto.
Cada una de las fuentes se puede activar y desactivar desde el propio dashboard.
Además, es posible medir la actividad de una cuenta (ej. @_sentisis) en cada fuente (excepto en Medios):
En un producto DRIVE, puedes medir una cuenta en cada red social.
En un producto RACE, una cuenta por cada marca y cada red social.
En el producto EXPLORE no está disponible la sección de "Cuentas oficiales".
Detalle de monitorización de cada fuente
Si quieres conocer más sobre cómo funciona cada una de las fuentes y convertirte en un experto en Séntisis, te recomendamos estos artículos:
Twitter: http://learning.sentisis.io/configuracion/capacidad-de-monitorizacion/monitorizacion-twitter
Facebook: http://learning.sentisis.io/configuracion/capacidad-de-monitorizacion/monitorizacion-facebook
Instagram: http://learning.sentisis.io/configuracion/capacidad-de-monitorizacion/monitorizacion-instagram