La sección de Cuentas oficiales te permite tener un análisis detallado sobre cuáles han sido los resultados de los perfiles oficiales de tu marca. Sin embargo, no solo es interesante saber qué resultados hemos obtenido nosotros, sino principalmente poder compararlos con la competencia. Esto es posible hacerlo gracias al producto Race.
Para ir a dicha sección, tenemos que pulsar en el botón del menú lateral que pone Cuentas oficiales.
Por defecto, estarán seleccionadas Todas las marcas y Twitter en la barra superior. Cuando está "Todas las marcas" seleccionado, podemos comparar cuál ha sido el resultado obtenido en cada una de ellas, además de ordenar las publicaciones según diferentes criterios (más antiguas/recientes, retweets, likes...) para ver cuáles son las más relevantes.
Por supuesto, podemos cambiar tanto la fuente como la marca que queremos mostrar y analizar.
Si seleccionemos una marca en concreto en el menú desplegable, podremos analizarla de forma individual (como haríamos en el producto de Drive). Así veremos únicamente los resultados y las publicaciones de la misma en el periodo.
¿Para qué sirve?
Medir la actividad de las cuentas oficiales de la competencia en mi sector puede servir para:
Conocer cómo están posicionadas las cuentas de mi marca con respecto a la competencia.
Ver qué marcas generan más engagement.
Descubrir las publicaciones más destacadas en cada red social, pudiendo enfocar mis contenidos hacia los aspectos que más viralidad están generando.
Mejorar el posicionamiento de nuestra marca en las redes donde la competencia no tiene presencia o su presencia es muy escasa.
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Configuración de Cuentas oficiales: http://learning.sentisis.io/configuracion/configurar-el-dashboard/configuracion-cuentas-oficiales
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