La sección de Resumen en el dashboard te permite visualizar de forma rápida y sencilla una gran cantidad de datos, con el fin de que sepas en un vistazo cómo ha sido la conversación de un periodo determinado.
Esta sección es la única en la que encontrarás ciertos datos como:
Menciones en la conversación: total de menciones de todas las fuentes en el periodo.
Usuarios únicos que han participado en la conversación.
Alcance acumulado de la conversación: El total de vistas potenciales que ha provocado el volumen de menciones.
Recuerda que los datos mostrados dependen de la vista que tengas seleccionada en la barra superior.
Resumen es el mejor sitio donde ver en qué fuente se concentra más la conversación y el sentimiento general (en conjunto de todas las fuentes), tratando de agrupar cuantitativamente lo sucedido en la conversación. Además, permite conocer a simple vista: la evolución de la conversación general y el pico más destacado de actividad (también incluye una evolución en negativo), el tweet más viral, así como los usuarios más influyentes.
Resumen en el producto RACE
Encontrarás diferentes tablas con el desglose de las marcas (volumen de menciones, distribución por marca y conversación por marca), con el fin de comparar cuáles han sido los resultados obtenidos por cada una de ellas. El gráfico circular del sector señala el dato SOV (Share Of Voice) para tu marca porcentualmente.
Otros datos de interés
El Race permite saber de forma sencilla cuáles han sido las marcas con mas conversación positiva frente a aquellas más negativas. Además, muestra las marcas que más han incrementado frente a las que han decrecido en un mismo periodo de tiempo.
Permite saber a primera vista las categorías que más han crecido en el
tiempo seleccionado. Así podrás conocer sobre qué temáticas se está hablando más dentro de tu sector.
Los Hashtags más virales exponen las principales etiquetas de las marcas que tienen mayor presencia en RRSS.
Tienes que saber:
La sección de resumen está disponible en los productos DRIVE, RACE y REVIEWS. En EXPLORE lo encontrarás dentro de cada una de las tendencias.
Todas las variables cuantitativas cuentan con datos de evolución ( crecimiento o decrecimiento) respecto al mismo periodo de tiempo inmediatamente anterior.