En este artículo vamos a explicarte todo lo que puedes medir en Instagram, la red social donde las fotos son protagonistas.

Podemos medir dos secciones de forma independiente:

  • Cuentas oficiales: donde se monitoriza la actividad de una cuenta oficial por marca (una en un DRIVE, una por marca en un RACE)

  • Monitorización por perfiles: donde se introducen qué perfiles business queremos cubrir en la conversación.

Es imprescindible conectar tu cuenta de Instagram para poder captar los datos. 

¿Qué cubrimos de las cuentas oficiales?

  • Número de seguidores.

  • Número de fotos publicadas.

  • Likes y comentarios por foto.

  • Fotos (con texto) publicadas por la marca.

¿Cómo se configura una escucha?

Instagram no funciona por queries booleanas (como Twitter en Youtube y Medios), sino que se reciben las publicaciones que publique un perfil business, de forma similar a Facebook. Es decir, no se recibiría una publicación que incluya "@sentisis" ni "#séntisis", salvo cuando esté publicada por uno de los perfiles que medimos.

Para configurar un perfil, debes ir a Configuración > Fuentes > Instagram > Hacer click sobre el engranaje > Pulsar en Editar

Si tu cuenta conectada tiene un perfil business

  • Podrás seleccionar un perfil en el listado. Captarás las publicaciones y los comentarios que generen esos posts.

Si tu cuenta no tiene un perfil business

O se también si se trata de un producto Race o Explore

  • Podrás introducir la URL del perfil. Captarás las publicaciones y sus interacciones (número de likes)

¿Qué filtros se pueden utilizar?

  • Idiomas a monitorizar/excluir: pudiendo elegir uno o varios entre Español, Inglés, Alemán, Italiano, Francés y Portugués.

  • Categorías a monitorizar/excluir: recibir solo las publicaciones que incluyan, excluyan unas determinadas categorías (tanto lingüísticas como manuales). Por ejemplo, si filtro por la categoría "Precio", solo recibiré las fotos con esa categoría y todos los comentarios que reciban estas (hagan referencia o no al precio).

¿Qué información captamos de las fotos?

  • Imagen + Texto

  • Me gusta

¿Qué aspectos no cubrimos por el momento?

  • No captamos publicaciones que no publique una cuenta.

  • Número de reproducciones de los vídeos.

  • Fotos de cuentas privadas.

  • Publicaciones pagadas (al no ser accesibles de forma pública).

  • Instagram stories.

¿Encontró su respuesta?