Los informes automáticos son reportes descargables en formato PDF, que contienen las principales secciones disponibles en tus productos de Séntisis. Gracias a ellos, puedes obtener de forma rápida un documento que incluya la conversación de un periodo determinado en unos segundos.
Los informes automáticos solo están disponibles en los productos de Drive y Race
Existen diferentes distintos tipos de informes descargables según tu necesidad, que coinciden con diferentes secciones que encuentras dentro del dashboard de tus productos de Séntisis.:
Resumen: Si quieres conocer el panorama general (sentimiento, menciones por fuente, volumen de conversación, alcance, etc) y rendimiento de la marca, es la opción. Perfecto para tener un informe ejecutivo.
Informe de marca/sector: Es el reporte más completo, incluyendo un pequeño resumen de todas las secciones del dashboard. Permite ver el panorama general de la conversación, rendimiento de cuentas oficiales, influencers, demografía, etc. así como las principales temáticas que rodean la conversación.
Temas y categorías: incluye la información dividida por las temáticas de la vista seleccionada (que podemos ver en Contenido > Categorías), pudiendo ver un desglose de las mismas y conocer cuáles son las más relevantes de la conversación.
Usuarios influyentes: muestra los usuarios más destacados por cada una de las fuentes, para saber cuáles son los que más alcance o más relevancia han tenido en la conversación.
Contenido destacado: cuenta con las menciones y publicaciones con mayor viralidad en cada una de las fuentes, para saber cuáles son los mensajes más relevantes de la conversación.
Comunidad: Te muestra las variables demográficas y de localización dentro de la conversación.
¿Cómo se crea un informe dentro de Séntisis?
Para crear un informe debes seguir lo siguientes pasos:
Ir al botón de Informes que se encuentra en la barra lateral izquierda (parece una página con una flecha hacia abajo).
Dar click en el botón Crear Informe.
Seleccionar el periodo de tiempo del que quieres obtener el informe.
Seleccionar la vista de la cual queramos el reporte.
Seleccionar el tipo de informe (de una de las plantillas explicadas arriba)
Dar click en “Crear informe”.
Dependiendo de la cantidad de menciones y el periodo seleccionado, tardará más o menos en crearse. Una vez esté listo, debes pulsar en el engranaje y pulsar en descargar para que comience la descarga del archivo en tu navegador.
¡Ya puedes crear un informe para que imprimirlo y llevarlo donde quieras!