Los usuarios destacados son aquellos que sobresalen en la conversación, teniendo una influencia y un peso por encima del resto de usuarios debido a distintas variables como:
La cantidad de seguidores que tienen.
Las interacciones que reciben.
El alcance de sus publicaciones.
Las menciones que reciben.
La cantidad de veces que publican.
Su importancia radica principalmente en el alcance que generan, principalmente gracias a la comunidad que les sigue y que les hace aumentar su número de vistas potenciales..
En Séntisis nos ocupamos de encontrar a los usuarios más destacados de forma automática, pudiendo encontrarlos de forma sencilla.
¿Cómo puedo ver cuáles son los usuarios más influyentes?
Para verlos, tienes que acudir a la sección de Usuarios Destacados (dentro del bloque de Influencia) que se encuentra en el menú lateral:
Una vez dentro, verás un resumen de los usuarios más destacados de todas las fuentes, pudiendo seleccionar en la que quieres hacer mayor detalle y ver todos los criterios disponibles.
Conocer a los usuarios destacados nos ayudará a:
Encontrar Influencers y nuevos clientes potenciales que hablen sobre nuestra marca o sector.
Ver los usuarios más activos en la conversación, que podrían ser a su vez brand lovers o haters de una marca.
Conocer los influencers de nuestra competencia y el sector para poder vigilarlos y aprovechar oportunidades de colaboración.
Además de conocer a tus usuarios, también podrás acceder desde esta sección a las menciones que realizaron sobre tu marca o sector, así como su número de seguidores y alcance de su conversación.
Recuerda que conocer a tus usuarios con mayor número de seguidores te permite manejar tu comunicación en redes de manera contundente y eficaz.