La posibilidad de crear varias vistas te permite tener diferentes estructuras dependiendo de dónde quieras hacer más foco. Puedes utilizarlas para organizar la conversación en diferentes temas y categorías o combinarlas con los filtros para mostrar únicamente las menciones que incluyan un determinado sentimiento, género o categoría. Algunos ejemplos son:

En primer lugar, puede ser interesante crear una primera vista que contenga una configuración amplia de temas y categorías, con el fin de tener una visión  general de la conversación.

Si utilizas Séntisis desde antes del lanzamiento de las "Vistas", tu Vista general está creada por defecto
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Por ejemplo, podemos incluir un tema con hashtags de la conversación, otro con las menciones informativas (categoría "intención/informa"), otra para incidencias, etc. De esta forma, tendremos una "vista panorámica", para posteriormente hacer foco en los temas que más nos interesen.
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No olvides que la vista "Sin filtro" puede servir de guía a la hora de incluir categorías dentro de los temas.

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En esta vista, incluiríamos diferentes categorías relacionadas con el consumo, como por ejemplo:

También podríamos tener en cuenta, en caso de tratarse de un producto de alimentación, de otros aspectos como por ejemplo: sabor, composición, envase, temperatura o preparación.

Otra opción es crear una vista más centrada en la experiencia de compra, filtrando por otras categorías como:

Hay que tener en cuenta que las categorías vienen determinadas por el sector de tu marca, por lo que es posible que no todas las del ejemplo aparezcan en tu dashboard.

En ocasiones, puede ser interesante separar la parte informativa de la valorativa, para conocer el peso que tiene cada conversación. Para ello, filtraríamos la vista por la categoría "informa".

Este tipo de conversación con un menor grado de opinión, puede seguir teniendo un gran valor para la marca. Incluso siendo mensajes informativos, conocer qué temas producen más volumen puede ser útil para aumentar el alcance de nuestra marca.

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Podemos diferenciar dos ejemplos claros sobre la conversación relacionada con atención al cliente.

Recuerda que cada una de las vistas puede tener sus temas y categorías, pudiendo combinar por ejemplo tu vista de "Incidencias", con temas relacionados con tus servicios (Ej: precio, pedidos, billetes, sabor, etc...)
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Los filtros por sentimiento nos permiten visualizar el dashboard mostrando únicamente los mensajes positivos y/o negativos y/o neutros. Estas combinaciones pueden ser útiles por ejemplo si queremos hacer un análisis únicamente de los mensajes valorativos (seleccionando únicamente sentimiento positivo o negativo) para ver por ejemplo qué opinan los clientes de nuestros productos y servicios.

Otra utilidad puede ser filtrar únicamente los mensajes positivos para saber qué categorías generan mayor positividad para la marca o filtrar por los negativos para ver qué aspectos pueden tener mayor margen de mejora (o susceptibles de generar problemas, de forma similar a las vistas de incidencias).

Además de los anteriores filtros comentados, existe la posibilidad de utilizar el filtro de género para visualizar únicamente los mensajes generados por usuarios de sexo masculino o femenino. 

En el ejemplo, pasaríamos a tener una vista en la que únicamente veríamos los mensajes procedentes de mujeres. Si además lo combinamos con temas que incluyan categorías sobre experiencia de consumo (deseo de consumo, precio, disponibilidad...), sobre nuestros productos y campañas o sobre cualquier otro foco de interés, podremos saber dónde se impacta más y mejor en ese perfil demográfico.

Los filtros de las vistas nos permiten combinar diferentes criterios para ver únicamente la información que te interesa en cada momento. Recuerda que el valor de las vistas no es solo poder filtrar la conversación, sino luego crear temas y categorías para poder ver dentro de ese tipo de conversación que hayas filtrado.
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Esto son tan solo algunos de los ejemplos del potencial de las vistas, por lo que siempre puedes crear otras que se ajusten más a tus necesidades. 

No dudes en contactar con nosotros a través del chat si tienes cualquier pregunta sobre las vistas!😉

Introducción a las vistas: http://learning.sentisis.io/visualizacion/introduccion-a-las-vistas

Crear una vista: http://learning.sentisis.io/visualizacion/crear-una-vista