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Sin filtro: ¿qué ocurre si no selecciono una vista?
Sin filtro: ¿qué ocurre si no selecciono una vista?

Qué es y para qué sirve la vista "sin filtro"

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Escrito por Equipo Séntisis
Actualizado hace más de una semana

Por defecto, los productos no tendrán una vista creada, por lo que únicamente aparecerá la opción de “Sin filtro”. En esta vista se encuentra la conversación "en bruto" (sin filtrar) de toda la monitorización. 

La diferencia con las vistas creadas está en que no tienen temas configurados, mostrando siempre todas las categorías (tanto lingüísticas como manuales) incluidas en la escucha. 

Ten en cuenta que esto afecta también a la hora de buscar categorías en la Magic Search, ya que esta vista te permitirá buscar cualquiera de ellas (independientemente de si está incluida en un tema de otra vista)

Si nos vamos a la sección de Contenido > Categorías nos encontraremos con un listado con todas las categorías, ordenadas de mayor a menor volumen (aunque es posible ordenarla por el criterio que queramos).

Esto puede resultarte útil para saber cuáles son las categorías que más conversación generan en la monitorización y tenerlas en cuenta para incluirlas en temas o para crear vistas filtradas por esa categoría/s.

En la parte de Menciones > Actividad encontrarás todas las menciones de la conversación sin ningún tipo de filtro, incluyendo además las etiquetas de todas las categorías de la conversación.

En cualquier caso, te recomendamos que crees tus propias vistas, con el fin de sacarle el máximo partido a la plataforma. Si todavía no has creado ninguna vista, te puede interesar el siguiente artículo sobre cómo crear una vista: http://learning.sentisis.io/vistas/crear-mi-primera-vista

Recuerda que incluso tras haber creado una vista, la opción de "Sin Filtro" seguirá estando disponible.

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