La sección de Resumen en el dashboard te permite visualizar de forma rápida y sencilla una gran cantidad de datos, con el fin de que sepas cómo ha sido la conversación del periodo de un vistazo.

Esta sección es la única en la que encontrarás ciertos datos como: 

  • Menciones en la conversación: total de menciones de todas las fuentes en el periodo.
  • Usuarios únicos que han participado en la conversación.
  • Alcance acumulado de la conversación: El total de vistas potenciales que ha provocado el volumen de menciones.
  • Evolución de las menciones de todas las fuentes acumuladas (además de distribuidas por sentimiento y por fuente).

Recuerda que los datos mostrados dependen de la vista que tengas seleccionada en la barra superior 

Resumen es el mejor sitio donde ver en qué fuente se concentra más la conversación y el sentimiento general (en conjunto de todas las fuentes), tratando de agrupar cuantitativamente lo sucedido en la conversación. 

Para cambiar entre las tablas y las gráficas de evolución, están disponibles unos interruptores con los que podrás cambiar los datos que se muestran.

En el caso de RACE, encontrarás un desglose por cada una de las marcas, con el fin de comparar cuáles han sido los resultados obtenidos por cada una de ellas.

Los principales temas de conversación también hacen acto de presencia en esta sección, con el fin de ver cuáles son los que más han destacado. Por supuesto, podrás encontrarlos también en la sección de Contenido > Categorías, con el fin de hacer un análisis en mayor profundidad.

Por último, otro dato que puede resultarte interesante y que solo se encuentra en esta sección es el Perfil seguidor y detractor. Este bloque sirve para conocer en qué región y sobre qué temáticas hablan los usuarios que mejor y peor valoran a tu marca (solo disponible en DRIVE).

Ten en cuenta que la información que encuentras en esta sección puede analizarse de forma pormenorizada en otras partes del dashboard. La sección de resumen te permite conocer una "foto global" de tu conversación de un vistazo y su uso es ideal para momentos en los que cuentas con poco tiempo y necesitas conocer las métricas básicas de tu marca.

Tienes que saber:

  • La sección de resumen está disponible en los productos DRIVE y RACE. En EXPLORE lo encontrarás dentro de cada una de las tendencias.
  • Todas las variables cuantitativas cuentan con datos de evolución ( crecimiento o decrecimiento) respecto al mismo periodo de tiempo inmediatamente anterior.
  • Las tablas son interactivas, puedes ordenarlas según la variable de tu preferencia.
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