Localización

¿Dónde se concentra geográficamente la conversación?

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Escrito por Tomás Ortiz Pérez
Actualizado hace más de una semana

El apartado de Localización nos ofrece la posibilidad de conocer de dónde proviene la conversación que estamos monitorizando, es decir, saber el lugar en el que están ubicados geográficamente los usuarios que intervienen en la actividad social. Gracias a esta información podemos saber desde qué país o región se ha publicado más y de qué manera lo han hecho los usuarios ubicados en estos territorios.

Recuerda que la localización solo está disponible en Twitter


El desglose de información que ofrece Séntisis en el apartado de "Localización" nos da la posibilidad de conocer por porcentajes el grado de representación de las zonas donde los usuarios publican más, el sentimiento que denotan las menciones lanzadas por estos usuarios y la distribución por género en cada territorio.


El apartado de "Localización" dentro del producto RACE nos ofrece 3 columnas extra para conocer en qué territorios se habla más, mejor y peor de nuestra competencia.

Puedes conocer también la localización de los usuarios en el detalle de los temas y categorías en Twitter


¿Para qué sirve?

Conocer según la posición geográfica dónde se habla más, mejor o peor, nos puede servir para centrar campañas o acciones en una región con diferentes propósitos:

  • Incrementar la conversación en las zonas menos activas.

  • Mejorar el sentimiento en las regiones que peor valoran a la marca.

  • Posicionarnos frente a la competencia en puntos estratégicos.

Recuerda que esta localización no solo la podrás encontrar dentro de Comunidad, sino que también está disponible en el detalle de categorías dentro de Twitter, pudiendo saber dónde impacta más un determinado aspecto (producto, hashtag...) de la conversación.

Debes tener en cuenta:

Extraemos este tipo de conclusiones geográficas cuando los metadatos de los usuarios apuntan directamente a ello, por lo que dispondremos de una muestra concreta en cada caso. 

Puedes saber qué cantidad de muestra tenemos analizada haciendo click en el título de cada bloque

¿Cómo se determina el color de una región?

La región estará más coloreada (más azul) cuanto más volumen tenga proporcionalmente.

En el caso de Drive, el color por sentimiento se determina según la valoración, de forma que:

Intensidad de color: 

  • Cuando más cerca de 0 = Más rojo.

  • Cuanto más cerca de 3 = Más verde.

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