Puedes medir dos secciones de forma independiente:

  • Cuentas oficiales: donde se miden los resultados de un canal por marca (una en un DRIVE, una por marca en RACE)
  • Monitorización por queries: donde se introducen los términos que queremos cubrir en la conversación y las diferentes reglas para filtrarla.

¿Qué cubrimos de las cuentas oficiales?

  • Vídeos publicados.
  • Número de suscriptores.
  • Número de reproducciones.
  • Interacciones recibidas (comentarios, likes y dislikes).

¿Cómo se configura una escucha?

La monitorización más allá de Cuentas oficiales funciona a través de queries booleanas (igual que en Twitter y Medios). Esto no es más que una combinación de queries (reglas) que, al sumarlas, determinan qué es lo que entra o no en la conversación. Estas queries tienen en cuenta el título y la descripción del vídeo.

Para empezar a configurar, debes ir a Configuración > Fuentes > Youtube > Hacer click en el engranaje y pulsar en Editar. Si quieres saber más sobre cómo funciona la monitorización, te puede interesar el artículo sobre Monitorización por queries.

En total, se pueden añadir hasta 90 queries entre los diferentes filtros (monitorizar, filtrado y exclusión).

¿Qué filtros se pueden utilizar?

  • Idiomas a monitorizar/excluir: pudiendo elegir uno o varios entre Español, Inglés, Alemán, Italiano, Francés y Portugués.
  • Categorías a monitorizar/excluir: recibir solo las menciones que incluyan, excluyan unas determinadas categorías (tanto lingüísticas como manuales). Por ejemplo, si filtro por la categoría "Precio", solo recibiré los vídeos con esa categoría (por su título o su descripción) y todos los comentarios que reciban estos (hagan referencia o no al precio).

¿Qué información captamos de los videos?

  • Nombre del canal
  • Título y descripción del video.
  • Thumbnail (captura del video) con link al vídeo
  • Número de reproducciones
  • Likes, dislikes y comentarios
  • Fecha de publicación

¿Qué aspectos no cubrimos por el momento?

  • No recibimos los comentarios si no hemos captado el video que los contiene (por incluir una de las queries).
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