La sección de Cuentas Oficiales sirve para medir en cada una de las fuentes (excepto en Media) el resultado obtenido por una cuenta en un periodo determinado. 

Cada una de las fuentes tiene sus propias métricas de interacciones y engagement, pudiendo ver cuál ha sido la performance de cada una de las publicaciones y el total acumulado en el periodo (además de su evolución en porcentaje con respecto al periodo anterior seleccionado).

Esta información se actualiza automáticamente cada 8 horas, por lo que todos los datos dentro la sección se modificarán acorde a los cambios (nuevas publicaciones, interacciones, engagement, número de seguidores, etc).

¿Cómo configurar la sección de Cuentas oficiales?

Los pasos para configurar la sección de cuentas oficiales los puedes encontrar aquí

Al configurar la cuenta recuperamos:

  • Twitter: últimos 200 tweets.
  • Facebook: últimos 100 posts.
  • Instagram: últimas 25 fotos.
  • Youtube: últimos 20 videos.

La información de esas publicaciones se sigue actualizando, pero no de forma indefinida. Es decir, si se hace un tweet hoy, va a seguir actualizando sus RT’s y likes hasta que no haya 200 tweets más. Lo mismo sucedería con las interacciones del resto de fuentes, que se actualizarían durante 100 post en el caso de Facebook, 25 fotos en Instagram y 20 vídeos en Youtube.

¿Cómo veo el detalle de cada fuente?

Si quieres obtener más información desglosada por cada una de las fuentes, puedes seleccionar la red que prefieras en el desplegable, siguiendo los pasos indicados en este artículo: http://learning.sentisis.io/funcionalidades/cuentas-oficiales

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Si quieres saber qué se puede medir con cada una de las fuentes, te recomendamos los siguientes artículos:

Twitter: http://learning.sentisis.io/monitorizacion/capacidad-de-monitorizacion/capacidad-de-monitorizacion-twitter

Facebook: http://learning.sentisis.io/monitorizacion/capacidad-de-monitorizacion/capacidad-de-monitorizacion-facebook

Instagram: http://learning.sentisis.io/monitorizacion/capacidad-de-monitorizacion/capacidad-de-monitorizacion-instagram

Youtube: http://learning.sentisis.io/monitorizacion/capacidad-de-monitorizacion/capacidad-de-monitorizacion-youtube

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